拒绝自嗨!企业官网设计到底该听甲方的还是听用户的
内容: 最近跟几个做传统制造业的朋友聊天。他们都在抱怨一件事。花了几万块做的官网,老板不满意,销售说没用,最后只能扔在角落里吃灰。
其实吧,很多老板觉得官网就是个“电子名片”。放个公司照片,列个产品参数,再放个联系方式,完事。
大错特错。
我见过太多这样的案例。有个做精密仪器的客户,网站做得像说明书一样厚。全是参数,全是表格。结果呢?访客停留时间不到15秒。为什么?因为没人想在大半夜看枯燥的参数表。
他们想看的是:这玩意儿能帮我解决什么麻烦?能省多少钱?
所以,企业官网设计,核心不是“好看”,而是“好用”。
咱们得说点大实话。很多外包公司为了省事,直接套模板。左边大图,右边文字,下面三个图标。这种页面,放在十年前或许还行。现在?用户眼睛都看花了。
你想想,如果你是个采购经理。你在网上搜一家供应商。你打开他的网站。第一眼看过去,密密麻麻的字。找不到核心优势。找不到成功案例。找不到联系方式。
你会怎么做?
直接关掉。然后去搜下一家。
就这么简单。
我有个做食品机械的朋友,之前也是这种思路。后来我们帮他重新梳理了逻辑。
第一步,砍掉80%的废话。
首页只放三样东西:我是谁,我能帮你做什么,为什么选我。
第二步,把“自嗨”变成“利他”。
以前他写:“我们拥有十年行业经验,设备先进。”
后来改成:“帮你的生产线效率提升30%,故障率降低50%。”
你看,哪个更戳人心?
数据不会骗人。改版后,他的询盘量翻了将近两倍。当然,具体数字我不说太细,毕竟每家情况不同。但趋势是向上的。
这里有个坑,很多老板容易踩。就是喜欢把“关于我们”放在最显眼的位置。
说实话,客户不关心你办公室多大,也不关心你老板是谁。他们只关心你能不能搞定他的问题。
所以,企业官网设计的时候,一定要把“解决方案”放在C位。
再说说移动端。
现在多少人用手机看网站?比例高得吓人。如果你的网站在电脑上看着挺大气,一到手机上字小得像蚂蚁,按钮点不到。
那这网站基本就废了。
我测试过不少同行网站。大概有一半,在手机上加载速度超过3秒。
3秒是什么概念?
用户耐心就那么多。超过3秒,他大概率就走了。
所以,响应式布局,不是可选项,是必选项。
还有,别搞那些花里胡哨的动画。
除非你是做创意设计的,否则别在首页搞什么全屏视频自动播放,还带声音。
用户是来解决问题的,不是来欣赏你的多媒体作品的。
安静、清晰、快速,才是王道。
最后,说说信任感。
怎么建立信任?
靠真实的案例。
不要只放几个模糊的合影。要放具体的场景。比如,客户现场的照片,客户的评价截图,甚至是一些解决问题的细节描述。
有个做软件服务的客户,他们在官网放了几个具体的客户痛点分析。比如“如何解决数据孤岛问题”。然后给出他们的方案。
结果,很多精准客户直接留言咨询。因为他们觉得,这家公司懂行。
这就是专业度的体现。
总之,企业官网设计,不是为了拿奖。是为了赚钱。
它得像个靠谱的销售员。24小时在线,不废话,直击痛点,促成交易。
如果你现在的官网,还在让你尴尬。
那真的该动一动了。
别等同行都把你甩在身后了,才想起来优化。
毕竟,流量很贵。别让它白白流失。
如果你也在纠结官网怎么改,或者不知道从何下手。
可以聊聊。
毕竟,眼睛是雪亮的。
但有时候,当局者迷。
找个懂行的人看看,也许就能发现那些被你忽略的细节。
毕竟,细节决定成败。
这句话虽然老套,但在互联网上,依然适用。
好了,今天就聊到这。
希望能给你一点启发。
毕竟,大家都挺不容易的。
做企业,更是难上加难。
互相加油吧。