别瞎忙了!揭秘社区团购最新模式,团长怎么才不亏本?
说实话,最近这行不好干啊。
我昨天跟几个老团长喝茶,
大家都叹气,说现在这钱难挣,
以前那是躺赚,现在是要跪着求客户。
很多人还在用老眼光看问题,
觉得搞个微信群,发发链接就能收钱,
天真。
太天真了。
今天我就掏心窝子说点实话,
关于社区团购最新模式,
到底该怎么玩,才能活下去。
先说个真事儿。
我有个朋友,叫老张,
在小区门口开了个便利店,
顺便搞了个团购。
刚开始那叫一个火,
每天群里消息响个不停,
一个月能多赚个两三万。
好日子没过多久,
问题来了。
一是损耗,二是复购率掉得厉害。
为什么?
因为大家发现,
你卖的东西,
跟楼下超市没差多少,
甚至有时候还贵。
这时候,
老张就慌了。
他问我咋办。
我说,你得变。
这就是所谓的社区团购最新模式,
核心不在“团”,
而在“选”和“服”。
你看那些活下来的团长,
都不是靠低价死磕的。
低价是门槛,
但不是护城河。
真正的护城河,
是你跟邻居之间的信任。
老张后来改了策略,
不再什么都卖。
他把自己定位成“社区生活主理人”。
他只选三类东西:
一是本地刚摘的蔬菜,
二是只有他渠道才能拿到的进口零食,
三是那种需要专业讲解的高客单价商品,
比如保健品或者母婴用品。
你看,
这就叫垂直深耕。
以前是广撒网,
现在是精钓鱼。
数据我不说太细,
毕竟各家情况不一样。
但大概趋势是这样,
那些还在搞全品类铺货的,
利润率普遍在10%以下,
甚至亏本。
而做垂直细分的,
比如专门做生鲜或者专门做母婴的,
利润率能维持在20%左右,
而且客户粘性极高。
为什么?
因为信任成本高。
一旦你帮邻居避了一次坑,
比如那个坏掉的苹果,
你二话不说给退了,
还多送两个橘子,
这客户基本就锁死了。
这就是人情味。
机器做不到的,
你能做到。
再说说那个“社区团购最新模式”里的流量玩法。
别天天在群里发广告,
没人看,
还招人烦。
你要做内容。
比如,
你卖苹果,
别光发个链接。
你要拍个视频,
去果园里,
看看怎么挑苹果,
怎么保存,
甚至讲讲果农的不容易。
这种内容,
大家愿意看,
愿意转。
这才是免费的流量。
现在的算法,
喜欢这种有温度的内容。
冷冰冰的促销海报,
早就过时了。
你想想,
你自己在手机上刷,
是喜欢看广告,
还是喜欢看真实的生活分享?
肯定是后者。
还有啊,
别忽视私域的价值。
很多团长做完一单,
就把人拉黑或者无视了。
大错特错。
每一个加你微信的人,
都是你的资产。
你要定期维护,
逢年过节发个祝福,
下雨天提醒带伞,
这种细枝末节,
最能打动人心。
我见过一个团长,
专门给独居老人送菜,
还顺便帮他们倒垃圾,
这生意,
怎么可能做不好?
这就是服务溢价。
你卖的不仅是菜,
是关怀。
当然,
这事儿也不轻松。
要选品,
要谈供应链,
要搞内容,
还要维护客户关系。
比上班累多了。
但如果你能坚持下来,
建立起自己的小圈子,
那收入确实比打工强。
而且自由。
不用看老板脸色。
这点,
挺重要的。
最后想说,
别总想着抄作业。
每个小区的情况不一样,
老人多,
还是年轻人多?
消费能力强不强?
这些都要你自己去调研。
盲目跟风,
只会死得更快。
找到适合自己的路,
哪怕慢一点,
只要方向对,
总能走到终点。
这行,
拼的是耐力,
不是爆发力。
共勉吧。