水果店营销策略都有哪些,老店主掏心窝子说点实在的
昨天去楼下那家新开的精品水果店转了一圈,回来路上我就在想,这年头开水果店,光靠摆得好看真不行。我也干了这行七八年了,看着身边不少同行起起落落,今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊咱们普通水果店到底该怎么玩。很多人问水果店营销策略都有哪些,其实核心就俩字:人心。
先说个真事儿。我隔壁街有个哥们,以前卖水果就是摆在那等客上门。后来他学聪明了,搞了个“盲盒水果袋”。不用挑,9.9元一个,里面随机装三种当季水果,分量绝对足。刚开始大家还怀疑是烂果,但他把进货单、称重视频直接发朋友圈,甚至邀请老客户来现场看。结果呢?第一批卖完,第二天排队的人更多了。这招看似简单,其实是利用了大家想占便宜又懒得挑的心理。对于水果店营销策略都有哪些这个问题,这种低门槛的引流品绝对是敲门砖。
再说说私域流量。现在谁还没个微信群?但很多店主的群就是广告群,天天发广告,结果被大家屏蔽甚至踢出。我有个客户,他的群叫“XX家水果品鉴团”,进群得先付1块钱,但这1块钱当天买水果能抵2块花。群里不发硬广,而是发“今天这批芒果有点小瑕疵,但甜度爆表,适合做奶昔,特价处理,仅限群友”。这种带有瑕疵但性价比极高的处理品,反而成了抢手货。既清了库存,又让群友觉得自己在群里能享受到特权。这就是把顾客当朋友处,而不是当韭菜割。
还有场景化陈列。你去看看那些高端店,他们不会把苹果和香蕉堆在一起。他们会把橙子放在阳光充足的地方,旁边配个榨汁机,现场榨一杯给你尝。那个香味飘出去,比什么海报都管用。我见过一个老板,专门在店里弄了个小角落,摆上切好的哈密瓜和牙签,写着“免费尝,不好吃不要钱”。刚开始有人犹豫,但尝了一口那种甜度,基本都会买单。这种体验式营销,比你说一万句“很甜”都管用。
别忘了包装和细节。现在年轻人送礼,或者自己吃,很看重颜值。我见过一个店,把普通的葡萄装进精致的透明盒子里,上面贴个手写的小标签,写着“今日份甜度18”,价格贵了20%,但销量没减反增。因为大家买的不仅仅是葡萄,还有那份精致感。对于水果店营销策略都有哪些,这种情感价值的附加,能让你的产品跳出价格战的泥潭。
最后说说售后。水果这东西,难免有磕碰。有的店卖出去就不管了,有的店则主动联系。我认识一个老板,只要顾客反馈水果有问题,二话不说,直接退款或者补发,连退货都省了。他说,亏几个苹果的钱,换来的是顾客一辈子的信任。现在口碑传播太快了,一个满意的顾客能带来五个新顾客,一个愤怒的顾客能赶走五十个潜在顾客。
其实,水果店营销策略都有哪些,归根结底就是怎么让顾客觉得舒服、觉得值、觉得被尊重。别总想着怎么把贵的卖出去,先想想怎么把好的体验给到位。生意做久了,靠的不是套路,是真心。
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