淄博烧烤的网络网络营销方式到底咋玩?老站长掏心窝子说点真话
这篇文不整虚的,直接告诉你淄博烧烤咋靠网络火遍全国的,顺便聊聊咱们做本地生活营销能抄哪些作业。别光盯着流量看,得看懂人家背后那套把“人情味”做成“品牌力”的逻辑。看完这篇,你至少知道怎么让自家小店在手机上也能有排面。
咱干建站这行十五年,见过太多老板花大价钱投流,结果钱烧了,店里还是冷冷清清。淄博烧烤火了之后,好多同行跑来问我:“老师,我也搞个短视频账号,为啥没动静?”我说,你光模仿人家烤串的样子,没模仿人家那股子“实在劲儿”。淄博烧烤的网络营销方式,核心根本不是啥高大上的算法推荐,而是把线下体验线上化,让网友觉得“这地儿有人味儿”。
记得去年我去淄博调研,那天晚上正下着小雨,我蹲在一家小摊前吃烤饼。老板是个五十来岁的大姐,一边翻串一边跟旁边大学生聊天,那叫一个热乎。我当时就想,这要是拍成视频,绝对爆。后来网上那些视频,确实没几个是专业团队拍的,大多是游客随手录的。这种“原生感”,才是淄博烧烤网络营销方式里最值钱的资产。你想想,如果你去一家店,服务员冷冰冰的,你回去发朋友圈肯定吐槽;要是服务员给你递张纸巾,还多送你两串小饼,你不得发个抖音炫耀一下?这就是口碑裂变。
咱们做本地营销的,最容易犯的错误就是太“官方”。你看淄博那些官方账号,不端着,发视频就是拍烟火气,拍大学生坐小火车,拍政府给游客腾出专用停车场。这种反差萌,比硬广管用多了。我有个做餐饮的朋友,以前天天发菜品特写,没人看。后来他听劝,开始拍后厨阿姨怎么洗菜,拍老板怎么跟熟客开玩笑,结果点赞量翻了好几倍。这就是淄博烧烤的网络营销方式给咱们的启示:内容要软,情感要真。
再说说那个“小饼卷葱”的细节。网上好多段子说这是淄博烧烤的灵魂,其实这是给游客制造“参与感”和“记忆点”。你想想,你在大城市吃烧烤,也就是吃个味道;在淄博,你得自己动手卷,这个过程本身就适合拍照、适合拍视频。这种互动性,天然就是社交媒体的宠儿。咱们做网站或者做小程序的时候,也得琢磨琢磨,怎么让用户在你的平台上产生这种“想分享”的冲动。别光搞个冷冰冰的菜单,加个“晒图抽奖”或者“打卡地图”,效果立马不一样。
当然,光靠网上吹也不行,线下得接得住。淄博政府那时候也是拼了,开通烧烤专列,甚至协调公交延时运营。这种举全城之力搞服务的姿态,才是网络营销的底气。要是网上吹得天花乱坠,到了现场发现排队两小时,服务态度还差,那骂声也能把店淹了。所以,淄博烧烤的网络营销方式,本质上是“线上引流+线下体验+政府背书”的铁三角。
咱们普通人或者小商家,没那个实力搞专列,但能学学那份“宠粉”的心态。比如你在网上回复评论,别用机器人回复,真人出来说两句俏皮话,用户好感度蹭蹭涨。再比如,你的网站或公众号,别光发广告,多讲讲店里的故事,讲讲你为啥坚持用新鲜食材。这些细节,才是留住人的关键。
总之,淄博烧烤火不是偶然,是细节堆出来的,是人情味攒出来的。咱们做网络营销的,别总想着怎么忽悠流量,多想想怎么真诚待人。当你把用户当朋友,流量自然就来找你了。这道理,说透了就这么简单,但做起来,得靠良心和坚持。希望这点经验,能帮你在接下来的营销路上,少走点弯路。