淘宝网站制作公司怎么选才不踩坑?过来人掏心窝子分享避坑指南
这篇主要教你怎么挑靠谱的淘宝网站制作公司,避开那些只收钱不办事的坑,顺便看看市面上到底有哪些隐形收费。
说实话,现在市面上做淘宝代运营或者网站搭建的公司,水太深了。我见过太多老板,花了几万块做个所谓的“高端官网”,结果连个移动端适配都搞不定,转化率还不如自己手写的一个简单页面。今天我不讲那些虚头巴脑的理论,就聊聊我最近帮一个做服装的朋友踩过的雷,以及我是怎么帮他挽回损失的。
先说个真事儿。上周有个做女装的老板找我,说之前找的一家淘宝网站制作公司,承诺包月流量,结果第一个月流量就跌了30%。我去看了他们的后台,好家伙,所谓的“优化”就是把几个关键词堆砌在标题里,图片还是那种模糊不清的网图。这哪是制作网站,这简直是在给店铺埋雷。这种公司,你问他们为什么转化低,他们跟你扯什么“品牌调性”,扯半天扯不出个所以然。其实核心问题就是:他们根本不懂你的业务,也不懂淘宝现在的算法逻辑。
所以,选淘宝网站制作公司,第一点千万别看他们PPT做得多漂亮。那些精美的案例图,很多都是拿大客户的案例来忽悠小客户。你要看的是细节,是数据。比如,你可以让他们提供一个正在运营的店铺案例,你要看后台的实时数据,或者至少是近三个月的截图。如果对方支支吾吾,说这是商业机密,那基本可以pass了。真正的行家,敢把数据摊开给你看,因为数据不会撒谎。
第二点,关于报价。有些公司报价低得离谱,比如几千块包年,这种千万别碰。淘宝网站制作公司如果连基本的人力成本都覆盖不了,他们靠什么盈利?靠后期的隐形收费,比如每次修改页面收你几百块,每次换图再收钱,最后算下来比你自己招个人还贵。我在帮朋友谈合同的时候,特意加了一条:所有常规的图片替换、文案微调,必须在合同里写明免费次数和范围。这点很重要,不然后期你会被牵着鼻子走。
第三点,沟通成本。这点最容易被忽视。我见过一个团队,技术很强,但沟通极其费劲。老板问个简单的问题,他们能给你回一篇论文,全是专业术语,什么SEO权重、什么TDK优化,听得人云里雾里。其实,好的淘宝网站制作公司,应该能用大白话跟你讲清楚:这个按钮放左边还是右边,哪个颜色点击率高,为什么这么改。如果对方一直在跟你炫技,而不是在解决你的问题,那大概率是在忽悠你。
还有一点,也是我最想强调的,就是售后。很多公司收完钱,态度立马变脸。你发微信不回,打电话不接。我朋友之前那个案例,就是售后完全失联,出了问题只能自己瞎琢磨。所以,在签合同前,一定要问清楚:出bug了多久响应?日常维护包含哪些内容?有没有专属的客服对接?这些都要白纸黑字写下来。
最后,给各位老板一个真心建议。不要迷信“一站式服务”,也不要觉得找个大公司就万事大吉。很多时候,一个小型但专注的团队,反而更能做出贴合你业务需求的产品。你可以先让他们做一个小的试点项目,比如先优化一个页面的转化率,看看效果再决定要不要长期合作。这样风险可控,也能测试出对方的真实水平。
如果你也在为选哪家淘宝网站制作公司而头疼,或者不知道自己的店铺问题出在哪,欢迎随时来聊聊。我不一定非要接你的单子,但希望能帮你理清思路,少花冤枉钱。毕竟,赚钱不容易,每一分钱都得花在刀刃上。