别再搞那些死板的官网了,咱们聊聊怎么做一个有趣的网站
做网站这行我干了快十五年了,见过太多老板拿着几百页的PPT来找我,张口就是“我要大气”、“我要国际范”、“我要高端”。结果呢?做出来的东西跟百度首页似的,冷冰冰,连个活人都没有。用户点进去三秒就关了,你说这钱花得冤不冤?
今天咱不整那些虚头巴脑的理论,我就想跟大伙掏心窝子说说,到底啥叫做有趣的网站。
我记得08年左右,那时候网页还流行Flash,满屏乱飞。有个做手工皮具的朋友找我,非说我要极简,黑白灰,连个按钮都不想要。我劝了他半天,说你这卖皮具的,连个“立即购买”或者“联系我们”都不显眼,客户咋买?他非不听,觉得那样才叫格调。结果上线半年,零订单。后来他急了,把网站改了,加了点暖色调,放了几张他手工打磨皮料的特写视频,还加了个“聊聊你的故事”的留言板。嘿,订单蹭蹭涨。
这就是问题所在。现在的互联网,信息多得让人头疼。用户没耐心去猜你葫芦里卖的什么药。如果你做一个做有趣的网站,其实就是给冷冰冰的代码注入点人味儿。
很多人觉得有趣就是搞个动画特效,或者放个跳舞的吉祥物。错!大错特错!那叫花哨,不叫有趣。真正的有趣,是互动,是共鸣,是让用户觉得“这老板有点意思”或者“这网站懂我”。
比如,你可以把“关于我们”改成“我们的奇葩经历”。别总写“本公司成立于XX年,致力于XX领域”,太官腔了。你可以写写你第一次创业差点破产的故事,或者你为了选一个Logo颜色跟设计师吵了三天架的细节。这种带着烟火气的文字,比那些华丽的辞藻管用得多。
再比如,你的网站加载慢,别光在那道歉。你可以做个有趣的加载动画,比如一个小人在跑步,或者一只猫在追尾巴,配上一句“好饭不怕晚,好站值得等”。用户看着乐呵,等待的焦虑感就没了。
还有,别把表单做得像填户口调查一样严肃。如果你想收集用户反馈,别只给几个冷冰冰的输入框。你可以问:“如果用一种动物形容你的心情,你会选啥?”或者“如果网站是个朋友,你觉得它性格咋样?”这种小互动,不仅能收集到真实数据,还能让用户觉得被尊重,被当成活人对待。
我有个做咖啡店的客户,他的网站主页不是放菜单,而是放了一个“今日咖啡心情”的按钮。点一下,随机推荐一款咖啡,并配上一句扎心的文案,比如“这杯美式,专治各种不服”或者“拿铁温柔,适合今天的你”。用户截图发朋友圈的概率极高。这就叫做有趣的网站带来的传播效应。
当然,有趣不是胡闹。底线是清晰,是好用。导航要清楚,购买流程要顺畅。在这个基础上,再去加点料,加点情绪价值。
别总想着怎么显得专业,现在专业的人太多了。用户更愿意记住一个有点小个性、有点小幽默的品牌。毕竟,人是感性的动物。你打动了他,他才会掏钱。
所以,下次再找人建站,或者自己动手折腾的时候,先问问自己:如果这个网站是个真人,他说话啥样?他幽默吗?他真诚吗?如果连你自己都不喜欢跟他聊天,那这网站肯定也没多大意思。
别怕露怯,别怕不完美。真实,才是最大的有趣。
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