很多老板找我做网站,开口第一句话就是:“给我弄个大气点的,我要那种全屏视频,还要能自动播放音乐。”我听完心里真是一万个无语。咱能不能先别急着谈审美,先聊聊建设网站的功能及目的是什么?要是连这个都没搞明白,花几万块建出来的就是个电子垃圾,除了占服务器空间,屁用没有。

我见过太多这种案例。有个做五金配件的张总,之前找了家外包公司,花了三万块做了个官网。页面是挺炫,动画满天飞。结果呢?客户打不开,因为文件太大,加载要十几秒;想联系他,找不到电话,非要填个表单,还得等人工审核才能回复。最后张总跟我说:“这网站除了好看,连个询盘都没带来。”这就是典型的把手段当目的。建设网站的功能及目的是什么?对于中小企业来说,核心就俩字:搞钱。或者说,获取信任,转化客户。

首先,网站得是个靠谱的“名片”。现在客户买大件或者找服务商,第一件事肯定是去搜一下你的公司。如果你的网站连个营业执照都展示不出来,联系方式还全是错的,谁敢把钱给你?我之前有个做装修的客户,网站做得特别简单,就首页、案例、联系方式。但他在案例页放了每个工地的实拍图,连水电走线都拍得清清楚楚。结果客户说:“看这细节,这老板实在,靠谱。”这就是网站最基本的功能:建立信任。别整那些花里胡哨的特效,把你能提供的服务、你的资质、你的成功案例,清清楚楚摆出来,比啥都强。

其次,网站得能“说话”,而且得会说人话。很多网站搞个“联系我们”页面,就放个邮箱。大哥,现在谁还天天查邮箱啊?你得把微信、电话、在线客服全放上去。而且,网站的内容要解决用户的问题。比如你是做SEO服务的,你的网站上是不是得有几篇干货文章,讲讲怎么优化关键词?这样用户搜到了,觉得你专业,自然就想找你合作。这就是建设网站的功能及目的是什么的第二层:内容营销。通过高质量的内容吸引精准流量,而不是靠买广告。

再者,数据得能追踪。很多老板问:“我这网站有没有人看?”你如果连百度统计都没装,或者装了不知道看哪,那等于蒙眼开车。你得知道用户是从哪个关键词进来的,看了哪篇文章,最后在哪个页面流失了。这些数据能帮你优化网站结构,调整营销策略。比如我发现很多用户在看“价格表”页面就走了,那可能是价格太高,或者页面设计有问题,这时候就得改。不数据分析,盲目优化,都是瞎折腾。

最后,别指望一个网站能解决所有问题。网站只是你营销矩阵的一部分。它要和你的微信公众号、抖音、线下活动结合起来。比如你在抖音发视频,引导用户去网站看详细案例;在网站下单,引导用户加私域流量。这才是完整的闭环。

总之,建设网站的功能及目的是什么?不是为了让你发朋友圈有面子,而是为了帮你省钱、赚钱、省时间。别被那些所谓的“高端设计”忽悠了,回归本质,想想你的客户到底想看什么,想找你做什么。把用户体验做到极致,把转化路径做到最短,这才是正经事。

如果你还在纠结网站怎么做,不妨先问问自己:如果明天网站关了,我的业务会受多大影响?如果答案是“没啥影响”,那你可能真不需要网站,或者你现在的网站做得太失败了。记住,网站是工具,不是艺术品。实用,才是王道。