网站做了半年没人看?老站长掏心窝子教你如何做网站用户活跃度
做了七年建站,我见过太多老板花大价钱搞个高大上的官网,结果上线第一天,除了自己老婆和几个哥们,连个鬼影都没有。那种看着后台零访问量的绝望,我懂。真的,别整那些虚头巴脑的SEO黑帽手段,也别指望发两篇新闻稿就能爆火。今天咱不聊那些高大上的理论,就聊聊怎么让进来的人愿意多待会儿,多点点,这才是正事儿。
很多兄弟一上来就问我:“老师,怎么做网站用户活跃度?” 这话问得有点外行。活跃度不是靠喊出来的,是靠“哄”出来的。你想想,你去朋友家做客,人家给你倒杯茶,聊两句天,你才愿意多坐会儿。网站也一样,它得有个“人情味”。
先说最扎心的一个点:你的首页是不是长得跟说明书一样?全是冷冰冰的文字和高清大图,连个互动按钮都找不到。这种网站,用户进来三秒就关了。为啥?因为没吸引力。你得在首页最显眼的位置,放点能让人“动”起来的东西。比如,搞个简单的投票,“你觉得咱们公司的LOGO丑不丑?” 或者 “猜价格赢大奖”。别小看这种小互动,用户只要点了鼠标,他的注意力就被你抓住了。这就是提升用户活跃度的第一步,打破沉默。
再说说内容。很多老板觉得内容就是产品参数,错了!大错特错!用户不关心你的螺丝钉是几毫米的,他们关心的是这螺丝钉能帮他们省多少钱,或者能解决什么头疼的麻烦。你要写故事,写案例,写那些让用户觉得“这说的就是我”的东西。比如,别写“我们提供高质量服务”,要写“张大爷用了我们的服务,终于不用半夜爬起来修水管了”。这种接地气的故事,才能让人愿意往下看,愿意点赞,愿意评论。
还有啊,评论区别设成“需审核”才能显示,太麻烦了。用户想说话,你拦着干嘛?哪怕有人骂你,那也是人气啊!你可以选几个典型的评论置顶,引导大家讨论。甚至你可以故意留个小破绽,比如文章里故意写错一个字,或者放张稍微有点歧义的图片,让用户来找茬。一旦他们开始纠错,这网站就活了。
别忘了移动端体验。现在多少人用手机看网站?如果你的网站在手机上看字小得像蚂蚁,按钮点着费劲,那活跃度就是零。检查一下你的按钮够不够大,字体够不够清晰,加载速度够不够快。哪怕慢一秒,用户可能就跑了。这点细节,往往决定生死。
最后,送点小福利。不是让你天天发红包,那太俗。可以搞个“会员专属资料包”,或者“限时免费诊断”。用户为了得到这个,愿意注册,愿意留下来看内容。一旦注册了,他就是你的人了,这时候你再通过邮件或者短信推送一些有价值的内容,慢慢培养习惯。
我做这行七年,见过太多网站死在“自嗨”上。记住,网站不是你的名片,它是你和用户聊天的地方。别端着,别装高冷,像个老朋友一样去对待每一个访客。当你开始关注用户想要什么,而不是你想给什么的时候,活跃度自然就上来了。
这行水很深,但也很有乐趣。别总盯着数据看,多听听用户的声音。哪怕是一个差评,也是提升的机会。希望这篇大实话能帮到你,别光看,去改,去试。网站是活的,你得让它活起来。
本文关键词:如何做网站用户活跃度