别再瞎搞了!做电商网站的框架结构图没弄对,流量全白扔
做了15年建站,我见过太多老板花大价钱请人做网站,结果上线半年,访客寥寥无几,转化率更是惨不忍睹。为啥?因为根子上的逻辑就错了。很多老板以为电商网站就是放个商品列表,搞个购物车完事。大错特错!你想想,你逛淘宝或者京东,为啥能一眼找到想要的东西?因为人家把路给你铺好了。做电商网站的框架结构图,这才是决定你网站生死的关键。
先说个扎心的数据。去年我接手一个做服装批发的客户,之前的网站也是找外包做的,看着挺花哨,但后台逻辑混乱。用户从首页进来到下单,平均要点击6次以上。你知道这意味着什么吗?意味着每多一次点击,流失率就增加20%。最后这客户找我重新梳理架构,我把做电商网站的框架结构图重新画了一遍,把分类层级从4层砍到3层,把搜索和推荐位前置。结果呢?上线一个月,跳出率从65%降到了40%,转化率翻了一倍。这就是结构的力量,它比任何精美的图片都管用。
咱们来聊聊具体怎么弄。很多新手建站,最喜欢搞那种“树状”结构,一层套一层,看着严谨,其实用户体验极差。用户不是来研究你的公司架构的,他们是来买东西的。所以,做电商网站的框架结构图,核心原则就俩字:扁平。
第一,首页不能太复杂。别搞什么轮播图占满整个屏幕,旁边再挂一堆无关的公告。首页就是你的门面,要清晰展示核心品类。比如你是卖数码的,首页必须直接分出手机、电脑、配件三大块。别让用户思考“我该怎么选”,直接帮他们选。
第二,分类导航要符合用户习惯,而不是你的习惯。这点太重要了。比如卖茶叶的,老板喜欢按产地分,但用户喜欢按功效或者价格分。这时候,做电商网站的框架结构图就得兼顾两者。主导航按用户思维走,比如“红茶”、“绿茶”、“普洱”,然后在筛选器里加入“产地”、“年份”等维度。这样既满足了小白用户,也照顾了老手。
第三,搜索和推荐要联动。现在的电商网站,搜索框必须显眼。而且搜索结果的页面,不能只是冷冰冰的列表。要在搜索结果页嵌入“猜你喜欢”或者“搭配购买”。这个逻辑在框架里就得定好,不然后期开发加进去,代码乱成一锅粥,网站打开速度能慢死。
再说说常见的坑。很多建站公司为了省事,直接套用模板。模板里的做电商网站的框架结构图是死的,但你的业务是活的。比如你刚开始只做国内,后来想拓展跨境,如果框架里没预留多语言和多货币的接口,到时候再改,那就是推倒重来,成本极高。所以,在画图的时候,就要考虑到未来的扩展性。别为了眼前的省事,埋下未来的雷。
还有,移动端适配。现在90%的流量来自手机,如果你的框架结构图只考虑PC端,那基本等于自杀。手机端的操作逻辑和PC完全不同。手指点击的区域要大,层级要更浅。我在设计框架时,通常会先画手机端的线框图,再扩展到PC端。因为手机屏幕小,逼着你必须精简内容,把最重要的东西放在最显眼的位置。这种“被迫”的简洁,往往能带来最好的转化。
最后,别迷信所谓的“高大上”。我见过不少网站,搞什么3D全景展示,结果加载速度要10秒,用户早跑了。做电商网站,快才是硬道理。框架结构清晰了,代码逻辑就简单,加载速度自然快。
总结一下,做电商网站的框架结构图,不是画个图交差,而是梳理你的商业逻辑。它决定了用户能不能顺畅地找到商品,能不能愉快地完成支付。别等网站上线了再改,那时候黄花菜都凉了。
如果你现在正为网站流量发愁,或者刚起步不知道从何下手,不妨先停下来,重新审视一下你的网站架构。有时候,改变结构比改变营销手段更有效。要是你实在搞不定,或者没时间折腾,欢迎随时找我聊聊。毕竟,这行我干了15年,踩过的坑比走过的路还多,希望能帮你少走弯路。别犹豫,有问题直接问,咱们用结果说话。