做网站要几个部门组成?

说实话,每次看到那些刚起步的小老板,拿着几万块预算,非要问我要不要配个“网站运营部”、“SEO优化部”甚至“用户增长组”,我就想笑。真的,别被那些PPT里的名词给吓住了。我在这一行摸爬滚打七年,见过太多因为部门臃肿而把网站搞死的案例,也见过几个光杆司令把网站做得风生水起。

咱们今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊咱们普通人、小团队,到底该怎么搭班子。

先说个真事。去年有个做本地家政服务的老板找我,张口就要建个像携程那样的平台。我直接劝退了他。我说:“你连全职客服都招不起,还想要什么前端后端开发团队?”最后咱们只用了三个人:他老婆负责整理服务流程和拍照片,找个兼职大学生写写文案,再找个外包或者懂点技术的自己捣鼓一下。结果呢?半年后,光靠微信转介绍和那个简单的官网,月入都过万了。

所以,做网站要几个部门组成?对于大多数中小企业来说,答案可能是:根本没有部门,只有角色。

如果你非要按正规军来算,其实核心就三个角色,也就是三个“虚拟部门”。

第一步,得有个“懂行的策划”。这不一定非得是高大上的产品经理,但得知道你的网站是干嘛的。是卖货?还是留资?还是展示品牌?这个环节最容易出问题。很多老板自己觉得产品牛,写出来的介绍全是自嗨。我记得有个做机械设备的客户,一开始网站全是参数堆砌,转化率极低。后来我让他把“技术参数”改成“能帮你省多少钱”,点击率直接翻了两倍。这就是策划的重要性,它决定了网站的灵魂。

第二步,是“能看的东西”。也就是UI设计和前端开发。这里有个大坑,很多同行为了省钱,直接套用模板,改改logo就完事。但我必须说,模板虽然快,但很难做出差异化。如果你预算有限,至少要在首页的视觉重心上下功夫。比如,你的核心服务按钮要显眼,联系方式要触手可及。别搞那些花里胡哨的动画,用户没耐心等你加载。我见过一个案例,把首页加载速度从3秒优化到1秒,跳出率降低了15%。这可不是玄学,是实打实的用户体验。

第三步,也是最容易被忽视的,是“能说话的文案和持续的内容”。很多人以为网站建好就万事大吉了,那是最大的误区。网站是个活物,需要喂养。这个环节不需要专门设个部门,但老板或市场人员得亲自抓。定期更新行业干货、客户案例,甚至是你自己的创业心得。百度最喜欢真人经验,你的文章里要有温度,有故事,而不是冷冰冰的说明书。

当然,如果你规模大了,当然可以拆分出SEO部、内容部、技术维护部。但对于90%的初创企业,做网站要几个部门组成?我的建议是:精简!精简!再精简。

别一上来就想着招兵买马。先跑通最小可行性产品(MVP)。先让网站转起来,产生流量,产生咨询,赚到第一块钱。然后再考虑要不要加人。

我见过太多公司,网站还没上线,先招了五个运营,结果网站根本没人看,工资照发,最后资金链断裂。这种教训还不够多吗?

最后,我想说,做网站不是搞政治,不需要层层汇报。你需要的是效率,是结果。不管几个人,只要能把用户留住,把单子签下来,就是好团队。

别纠结部门数量,多想想你的用户到底想看什么。这才是正经事。

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