做台州市住房和城乡建设局网站改版,我差点被甲方逼疯
做建站这行十五年,真什么奇葩甲方都见过。
但这次做台州市住房和城乡建设局网站的项目,
我是真有点破防了。
那天下午,客户李总拉着脸坐我对面。
手里那杯茶都凉了,一口没喝。
他说:“小陈,我要那种大气磅礴的感觉。”
我说:“李总,这是政府网站,不是地产广告。”
他瞪我一眼:“你懂什么?要体现权威性!”
我心想,权威性是靠代码堆出来的吗?
那是靠内容,靠逻辑,靠用户体验。
但这话我不能说,说了就得加钱,
而且大概率还得挨骂。
我们团队熬了三个通宵。
把那个老旧的框架拆了又装,装了又拆。
主要是为了适配手机端。
现在的老百姓谁还坐电脑前看新闻啊?
都拿着手机刷。
所以台州市住房和城乡建设局网站的重心,
必须得往移动端倾斜。
李总非要搞个全屏视频背景。
我说那样加载太慢,用户等不及就跑了。
他不听,非说要有冲击力。
结果上线第一天,
后台数据显示跳出率高达80%。
他打电话来骂我,声音大得隔着屏幕都能听见。
“这就是你做的网站?垃圾!”
我握着手机,手心全是汗。
心里一万只草泥马奔腾而过。
但我只能忍着,
毕竟合同还没结清。
后来我硬着头皮去改。
把视频去了,换成清晰的图文排版。
重点突出了“办事指南”和“政策法规”。
这才是老百姓真正关心的东西。
谁有空看你那个花里胡哨的动画?
他们只想快点查到怎么办施工许可证,
或者看看最近的房价走势。
改完之后,我偷偷看了后台数据。
第二天,平均停留时间从15秒涨到了2分钟。
跳出率降到了40%。
李总没再骂人,
只是发了一条微信:“还行吧,凑合用。”
我就知道,这钱算是保住了。
其实做政府网站,最累的不是技术。
是沟通。
是那种明明知道对方在胡说八道,
还得点头哈腰说“您说得对”的憋屈。
但没办法,这就是服务业。
我也曾想过,
能不能把台州市住房和城乡建设局网站做得更人性化一点?
比如加个智能客服,
或者把那些晦涩难懂的红头文件,
翻译成大白话。
但预算不够,
李总也说,领导没提这个需求,
别瞎折腾。
我也就作罢了。
毕竟,
能按时上线,不出大BUG,
就算是不幸中的万幸了。
有时候半夜醒来,
看着窗外台州城的灯火,
心里挺不是滋味的。
我们辛苦做的东西,
最后可能就被扔在角落里吃灰。
但转念一想,
也许真的有某个办事的大爷,
因为我们的优化,
少跑了一趟政务大厅。
这就够了。
这行干久了,
也就习惯了这种粗糙感。
没有那么多光鲜亮丽,
全是鸡毛蒜皮和妥协。
但每当看到网站能正常运行,
数据在跳动,
心里还是会有一丝莫名的满足。
这就是我们的日常,
平淡,琐碎,
但又真实得让人心疼。
如果你也在做政府类项目,
兄弟,挺住。
别太往心里去,
毕竟,
日子还得过,
钱还得挣。