吉林省高等级公路建设局死人网站:别把政务门户做成“电子坟墓”,这活儿真不能这么干
做建站这行当,一转眼都十五年了。见过太多甲方爸爸拍着胸脯说“我们要大气、要科技感”,结果交出来的东西,要么花里胡哨点不动,要么干脆就是个摆设。今儿个咱不聊那些虚头巴脑的技术参数,就聊聊我在长春这边跑业务时,亲眼瞅见的一个让人心里发堵的事儿。
你知道啥叫“死人网站”吗?就是那种看着挺庄严,里头连个活气儿都没有的网站。最近有个朋友跟我吐槽,说他们单位——吉林省高等级公路建设局相关的某个门户子站,简直没法看。我顺手点进去瞅了一眼,好家伙,那叫一个凄凉。首页轮播图还是两年前的照片,连个点击跳转链接都是404。底下留言区,最后一条留言还停留在2021年,问的是“某路段施工何时结束”,到现在也没人回。这哪是网站啊,这分明就是个电子坟墓,埋的都是过期的信息。
咱们搞工程的,修路架桥,讲究的是个“通”字。路不通,车怎么跑?信息不通,老百姓咋办事?可你看看那个吉林省高等级公路建设局死人网站,它把“堵”字演绎得淋漓尽致。我在上面找了半天,想找最新的养护公告,结果跳出来一堆乱码链接。好不容易找到一个能点的,进去一看,标题是《关于进一步加强...的通知》,点开正文,只有干巴巴的两行字,连个附件都没有。这效率,比咱们东北的冬天还冷。
我有个做IT的朋友,专门帮政府单位做维护。他跟我说,很多单位觉得网站建完就完事了,反正上面有,下面有,交差完事儿。至于好不好用,有没有人看,那是技术部门的事,跟他们业务部门没关系。这种心态,才是导致“吉林省高等级公路建设局死人网站”现象频发的根源。
你想啊,老百姓或者司机师傅,大老远开车过来,或者坐在家里查路况,图啥?图个方便,图个准确。你给个死链,给个过期信息,人家心里能痛快吗?这就好比你进了一家饭店,菜单上写着“今日特价”,结果端上来一盘馊饭,你下次还来吗?肯定不来,还得骂一句“黑店”。
我之前在吉林某地调研,碰到个老会计,他说他们单位为了做个网站,花了十几万,结果每年维护费还得掏好几万。钱没少花,事儿没少干,最后网站成了“僵尸号”。为啥?因为没人管,没人维护,没人考核。这就跟修路一样,路基打得再厚,要是路面不平整,照样颠簸。
咱们说句实在话,政务网站不是摆设,它是政府跟老百姓沟通的桥梁。桥梁要是断了,或者成了危桥,那责任可就大了。特别是像吉林省高等级公路建设局这样的单位,涉及到千家万户的出行安全,信息更新哪怕慢一天,都可能造成不必要的麻烦。
我见过做得好的单位,他们的网站不仅界面清爽,而且实时更新。比如哪里封路,哪里施工,甚至哪里堵车,都能在上面查到。这才是老百姓想看的。反观那些“死人网站”,除了占个域名,没啥实际用处。
所以啊,别再把网站当成应付检查的工具了。得用心做,得有人管,得让数据活起来。不然,就算你花再多钱,请再牛的设计师,做出来的也是个“吉林省高等级公路建设局死人网站”,迟早得被用户抛弃。
这事儿,真得改改。不然,寒了老百姓的心,也寒了真正干活儿的人的心。咱们做技术的,虽然不能直接决定政策,但至少能在代码里留点温度,别让它冷冰冰的。你说是不是这个理儿?